En momentos en los que tus ingresos pueden verse afectados, es fundamental que estés al tanto de las alternativas disponibles para salvaguardar tu situación financiera. Si sientes que tu capacidad de pago para honrar tu crédito hipotecario se está viendo afectada o disminuida, puedes considerar algunas acciones preventivas. Te presentamos opciones para enfrentar esta situación antes de caer en mora.
- Evalúa tus recursos financieros: El primer paso crucial es analizar detalladamente tus ingresos y gastos mensuales. Esta revisión te brindará una perspectiva clara de tu situación financiera actual y te ayudará a tomar decisiones informadas.
- Prioriza tus gastos y recursos disponibles: Es recomendable que priorices tus gastos, asegurándote de cubrir necesidades fundamentales y consideres posponer gastos no esenciales. Además, utilizar ahorros disponibles, como fondos de emergencia o cesantías, puede servir para abordar cuotas pendientes. Recuerda que el crédito hipotecario es el que te permite disfrutar tu casa propia y, por tanto, es muy importante realizar pagos oportunamente. Adicionalmente, si eres beneficiario de subsidios del gobierno debes estar al día, puesto que los retrasos o no pagos de las cuotas pueden llevar a la perdida de los mismos.
Si después de realizar la tarea de priorización de gastos, de analizar de las obligaciones que tienes a cargo identificas que tu capacidad de pago se ha visto afectada, ten en cuenta que el artículo 20 de la Ley 546 de 1999 ofrece la posibilidad de solicitar cambios en las condiciones de un crédito de vivienda durante los dos primeros meses de cada año, sin que sea reportada dicha modificación como una reestructuración ante las centrales de información.
¿Quiénes pueden aplicar y qué requisitos se necesitan?
Está dirigido a clientes con créditos hipotecarios vigentes que cumplan con los siguientes requisitos legales:
- El valor de la cuota del crédito no debe representar más del 30% de tus ingresos familiares mensuales.
- Se realizará un análisis de capacidad de pago para asegurar la viabilidad de cumplir con las cuotas.
Condiciones del crédito modificables y beneficios de ajuste:
Se puede solicitar cambios en las condiciones del crédito hipotecario que incluyen el plazo y el sistema de amortización. Los beneficios que conlleva esta modificación son:
- Ajustar el valor de la cuota según tu capacidad de pago.
- Mantener el cumplimiento oportuno de las cuotas.
- Realizar modificaciones sin que estas sean registradas como reestructuraciones en las centrales de información crediticia.
Estas opciones pueden permitir cumplir con tus compromisos crediticios.
Recuerda que puedes hacer uso de estas alternativas solicitándolas mediante nuestro canal de atención: Formulario PQR | Crédito hipotecario y ahorro para vivienda – Credifamilia. Selecciona el motivo de contacto como Solicitud de Información y el producto específico como Créditos de vivienda. Dentro de los motivos, elige Pagos y señala “Quiero reestructurar o refinanciar mi crédito”.
Equipo de contenidos – Credifamilia S.A