¿Qué es el phishing y cómo nos afecta?
El phishing es una técnica de ciberdelincuencia en la cual suplantan la identidad de las personas, entidades o servicios conocidos para obtener información personal. Los atacantes envían correos electrónicos o mensajes fraudulentos que parecen legítimos, dirigiendo a los usuarios a sitios web falsos con el fin de robar contraseñas y datos financieros. Esto puede resultar en pérdida de dinero, robo de identidad y daños a la reputación.
Recomendaciones de buenas prácticas contra el phishing:
No abras enlaces recibidos a través de correos electrónicos, mensajes o banners sospechosos, porque te pueden dirigir a páginas falsas.
1. Digita siempre las páginas oficiales de las empresas o marcas y asegúrate de que la URL tenga el https, lo cual garantiza que la página es segura.
2. No abras enlaces recibidos a través de correos electrónicos, mensajes o banners sospechosos, porque te pueden dirigir a páginas falsas.
3. Ten presente, que en Credfiamilia nunca te vamos a solicitar información confidencial para la actualización de datos a través de correo electrónico.
4.Nunca respondas a ninguna solicitud de información personal ni confidencial a través de un correo electrónico.
5. Nunca almacenes tus contraseñas en los navegadores que uses. Memorízalas en lo posible.
6. Como compañía, contamos con un portal de clientes en el que puedes acceder a la información de tus productos. Siempre que lo utilices, recuerda finalizar correctamente tu actividad y cierra siempre la sesión. Para ingresar a nuestro portal ingresa aquí: https://portalclientes.credifamilia.com/MyAccountWeb/login
7. Mantén tu información de contacto actualizada siempre con las diferentes entidades con las que tienes productos, esto permitirá que te puedan contactar rápidamente en caso de situaciones imprevistas o sospechosas. Si deseas actualizar tus datos en Credifamilia, lo puedes realizar a través de nuestra línea de atención (601) 6050400 en la opción 1
Si quieres reportar alguna actividad sospechosa, no dudes en contactarnos para reportar fraudes: